合併後も、VCTRADEサービスおよびBITPOINTサービスは、それぞれの窓口にてお問い合わせを承ります。ご利用中のサービスの窓口をご利用ください。
※各社のサポート方法の詳細につきましては、各お問い合わせページをご確認ください。
・VCTRADEサービス／お問い合わせ https://www.sbivc.co.jp/faqs
・BITPOINTサービス／お問い合わせ https://www.bitpoint.co.jp/support/
なお、BITOINTサービスの問い合わせ受付時間は、平日9時～17時（祝日(振替休日を含む)、年末年始の休業日を除く）です。
メールおよびお問い合わせフォームの受付は、24 時間・365 日行っておりますが、平日17時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、当社翌営業日以降に回答させていただきます。また、お問い合わせの内容によっては、回答に時間を要することがございます。
BITPOINTサービスとVCTRADEサービスでは、現状は異なるサービスを提供しております。
このページはBITPOINTサービスのFAQページです。
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