振込依頼内容に誤りがあり、振込完了とならなかった資金を戻す手続きを「組戻し（くみもどし）」といいます。
振込元の金融機関へ組戻しをご依頼いただき、手続きが完了すると、後日振込依頼をした金融機関へ返金されます。
組戻し手数料はお客様負担となり、手続きに数日かかる場合がございます。
BITPOINTサービスとVCTRADEサービスでは、現状は異なるサービスを提供しております。
このページはBITPOINTサービスのFAQページです。
VCTRADEサービスは、こちらをご覧ください。