つみたてサービスの口座振替が正常に行われなかった場合、「つみたて 振替エラー通知」が届きます。
金融機関側で振替が実行されなかった具体的な理由を確認することができません。
お手数ですが、以下の内容をご確認ください。
■ ご確認いただきたい内容
・振替実施時点で、口座残高が不足していなかったか
・口座の設定やご利用状況(一部制限など)に問題がないか
・登録口座情報(名義・支店名・口座番号など)に誤りがないか
なお、積み立てが実行されなかった月分の再振替は行われません。
BITPOINTサービスとVCTRADEサービスでは、現状は異なるサービスを提供しております。
このページはBITPOINTサービスのFAQページです。
VCTRADEサービスは、こちらをご覧ください。